PAGAMENTOS

- O plano mensal pode ser realizado via Pix, dinheiro ou cartão de crédito.

- Os planos trimestral, semestral e anual são realizados por meio de cartão de crédito, com cobrança automática conforme o período escolhido.
- Nos planos recorrentes, o valor é cobrado automaticamente no mesmo dia de cada mês, de acordo com a data de início.

- Caso haja falha no pagamento, novas tentativas poderão ser realizadas até a regularização.

DURAÇÃO DOS PLANOS

- Os planos podem ser mensais ou com compromisso de 3, 6 ou 12 meses.

- Nos planos mensais, a renovação acontece automaticamente a cada mês, até que seja solicitado o cancelamento.

- Nos planos com prazo definido, o período começa na data do primeiro pagamento e segue até o final do ciclo contratado

[por exemplo: um contrato do plano de 12 meses iniciados em 05/03/24 será finalizado em 05/03/25, sendo o 'aniversário mensal' do contrato todo dia 05 de cada mês.]

CANCELAMENTO

- O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento, de forma simples, pelo WhatsApp.

- Nos planos mensais, não há multa.
- O acesso permanece válido até o fim do período já pago.

- Nos planos com compromisso (trimestral, semestral e anual), o valor reduzido está vinculado à permanência no período contratado.

- Em caso de cancelamento antecipado, é aplicada uma taxa de 30% sobre o valor restante do plano.

REPOSIÇÃO DE AULAS

- Aulas não realizadas podem ser repostas dentro do mês vigente ou, no máximo, no mês seguinte, desde que o aluno permaneça com a matrícula ativa.